売却案件の取引中止方法（申請・承認・再掲載）

売却先決定後に、やむを得ずお取引を中断する場合は以下の手順で中止処理を行うことができます。
取引中止には双方の合意が必要です。

MEMO

売買代金などの取引条件を変更したい場合は、取引中止する必要はありません。（取引条件確認や契約書作成段階に限ります）

このページでは、売主の取引中止に関わる操作を案内しています。買主は以下のページをご参照ください。

取引中止の申請

申請が承認されると取引は中止されます。申請が承認されなかった場合、取引ステータスが戻ります。

マイページのメニューから取引中止を選択します。
（マイページ＞売りたい＞取引中＞該当案件のメニュー＞買主一覧＞メニュー）

MEMO

取引ステータスが「サイト移行・検収中」の場合は、買主側からのみ取引中止が可能です。（売主側からの申請は不可）

取引相手に向けたメッセージを入力し、「はい」をクリックします。

申請者の作業はこれで完了です。取引中止が承認または却下されると、取引相手からのコメントを記載したメールが届きます。

取引相手から取引中止申請が届いた場合の対応です。

マイページの買主一覧に表示されている「ToDo」から「取引中止理由を確認」を選択します。
（マイページ＞売りたい＞取引中＞該当案件のメニュー＞買主一覧＞ToDo）

内容を確認し、「承認する」または「承認しない」を選択してください。申請に対するコメントを入力して送信してください。

取引中止を承認すると、取引が中止されます。承認しない場合、取引ステータスが戻ります。

取引中止した案件の取引を再開したい場合、「新規受付再開」を行ってください。売却先決定前に交渉中だった買主とのチャットが再開できます。
（直近の案件情報編集から90日以上経過している場合、案件情報の編集が必要です）

取引相手都合で取引中止になってしまった場合、新規案件としての掲載を認める場合があります。ご希望の場合は、理由を添えてお問い合わせください。