チャットの使い方(確認場所と送信方法)

ラッコM&Aでは、取引相手ごとに個別のチャットルームが用意されています。
チャットは、ラッコM&Aのマイページで確認・送信ができます。

チャット画面の開き方

マイページもしくはメールから、チャット画面を開くことができます。

売主の場合

マイページの売却サイト一覧より、対象案件のメニューをクリック>買主一覧を開きます。

「チャット」をクリックします。

買主の場合

マイページの購入申し込み一覧より、対象案件の「チャット」をクリックします。

メールからアクセスする場合

新着メッセージのお知らせメールに記載のURLから、チャットルーム(画面)へ直接アクセスすることもできます。

新着メッセージのお知らせ
  • 件名:新着メッセージ受信
  • 送信元:support@mail.rakkoma.com

チャットの送信方法

チャット画面を開き、画面下部にある入力欄へメッセージを入力します。
(入力欄をクリックまたはタップいただくことで入力が可能です)

メッセージ入力後、「送信」ボタンを押してください。

Q. 取引が終了した案件(検収完了・取引中止)の場合は?

以下の記事をご参照ください。
取引が終わった後もチャットは使用できますか?どこで見られますか?

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