売却先決定前に特定の相手との交渉をやめる（辞退する）場合は、次の手順で行います。
交渉終了するとどうなる？
交渉終了を行うと買主は交渉申込み前の状態（サイトURL等の情報が非公開の状態）に戻り、取引相手とのチャットが使えなくなります。
売主が交渉終了する場合
1. マイページから対象の買主のメニューを開く
マイページ＞当該案件の買主一覧＞当該申込者のメニューから「交渉終了（取引しない）」をクリックします。
2. 確認画面
「交渉終了してもよろしいですか？」と確認画面が出たら、「はい」をクリックします。
3. 交渉終了
画面の表示が出たら完了です。
買主が交渉終了する場合
1.マイページから対象案件のメニューを開く
マイページの購入申し込み一覧＞当該案件のメニューから「交渉終了（取引しない）」をクリックします。
2. 確認画面
交渉終了理由を選択（最低1つ、複数選択可能）し、「はい」を押してください。終了理由は売主に通知されます。
3. 交渉終了
画面の表示が出たら完了です。