AIチャットボットの使い方

ラッコM&Aサービスを利用していて、分からないことや困ったことがあれば、いつでもチャットボットに質問ができます。AIが自動でリアルタイムに回答します。このページではチャットボットの操作方法について説明します。

困ったことがあったら、いつでも気軽に質問しよう！

1. チャットボット画面を開く

画面右下にあるアイコン「AIに質問」をクリックして、チャットボット画面を起動します。

2. 質問する

質問したい内容をメッセージ欄に入力して、送信マークボタンを押します。

ご注意
質問内容に個人情報を入力することはお控えください。
質問するときのポイント
初めに「売主です／買主です」と伝えてから質問することで、AIチャットボットが質問の意図をより正確に把握でき、期待した回答を得られやすくなります。
例：私は買主です。購入提案はどのように行えばいいですか。
AIが質問内容を分析して、すぐに返答をします。

続けて質問することもできます。

チャット画面右上のリセットボタンを押すと、今までの会話がすべてリセットされます。改めて質問したい場合にご利用ください。

AIは学習したデータを基に関連性の高い回答を導き出していますが、質問の意図を十分に把握できなかったり、期待に沿わない回答をしてしまうことがあります。
もし問題が解決できない場合は、[サポートに連絡する]リンクからカスタマーサポートまでお問い合わせください。内容を確認の上、3営業日以内にご回答いたします。（通常1日以内）

3. チャットボット画面を閉じる

アイコンの中にある「×」ボタンを押して、画面を閉じます。