売却案件登録後：本人確認が未完了のときの対処方法

売却案件の掲載を開始するには、売主の本人確認が完了している必要があります。
売却案件を登録した後、本人確認が完了していない場合※に、本人確認の進捗を確認する方法や、案件掲載までに必要な操作を説明します。
※申請が完了していない（申請途中で中断されている）場合や、審査結果待ちの状態

1. 本人確認の申請状況を確認する

ラッコIDマイページの本人確認ページから申請状況を確認します。

本人確認申請が開始されていません。本人確認申請を行ってください。

本人確認申請が完了していません。（eKYCでの撮影が必要です）
本人確認の申請手続きを再開してください。

本人確認申請が完了しており、審査中です。審査結果の通知をお待ちください。
「申請完了」の表示例：

下記を参考に、本人確認申請を行ってください。

申請手順

審査結果は、通常申請完了から24時間以内（土日祝除く）にメールで通知されます。
件名：本人確認結果のお知らせ（承認/非承認）

非承認（却下・否認）だった場合、再度申請を行ってください。

本人確認が承認されたら、ラッコM&Aのマイページから売却案件情報の編集を行ってください。

手順：対象案件の操作メニュー＞売却案件情報編集＞確認画面へ進む＞登録

注意

内容に変更がない場合でも、上記の編集登録の操作を行っていただく必要があります。
この操作をしないと、システム上、案件の掲載が開始されません。ご注意ください。

案件情報の編集登録後、あらためてラッコM&Aが案件の登録内容を確認します。
問題がなければ掲載を開始します。
通常審査は1営業日以内に完了します。（夜間や土日祝日は、審査対応しておりません）