取引相手と電話やWEB会議でのコミュニケーションは可能ですか?

詳細の確認のためにZoom等のWeb会議が必要になるケースはあり、そのケースを禁止にしてはおりません。
その会議において利用規約に抵触するやり取り(直接取引への誘導、他サービスの紹介など)が為されることは固く禁じております。

オンライン会議の際は録画機能をご利用いただき、どちらかかが議事内容をまとめてラッコM&Aのチャットに残してください。
相互の認識にズレを防ぐとともに、当社も客観的に確認ができる交渉記録として残しておくことが出来ます。
残念ながらお取引が紛争に発展してしまった場合も、解決のためにオンライン会議を実施されるケースもあります。

注意

交渉初期からLINEでのやり取りに移行し、架空の外部プラットフォームでの取引を誘導する詐欺行為が確認されています。

相手からLINE/メール等の他の連絡手段を求めてくる場合、

  • 手数料逃れのための直接取引への誘導
  • 詐欺目的サイトへの誘導

を目的としているユーザーである可能性が高まります。
利用規約違反となるリスク、詐欺被害に巻き込まれるリスクを避けるためにも、該当が疑われるユーザーに遭遇した場合は相手にせず、すぐにご通報ください