売却先決定後、取引相手と連絡が取れません（取引が進まない・検収されない）

売却先決定後に取引相手と連絡がつかない・取引対応を進めてもらえない

目安として土日祝を除いて3日以上、相手からの連絡がない・取引が進まない場合は、相手に状況確認の連絡を入れてください。
また、チャット上から取引相手へ「対応を催促する」機能もご活用ください。
※取引相手が法人の場合、営業時間外は対応が遅れるケースもございます

何度か催促しても対応がない場合は、ラッコM&Aからメール/SMS等の手段で連絡することも可能です。
対象の取引情報（案件名など）と詳細な状況を添えて、お問い合わせください。

MEMO

取引相手との音信不通・理由のない対応遅延は、ラッコM&A利用規約に抵触します。
対応状況によっては、ユーザーへ運営から注意勧告・サービス利用停止等の措置を取る場合がございます。

目安として土日祝を除いて3日以上、連絡がない場合は、買主に状況確認を入れてください。
また、チャット上から取引相手へ「対応を催促する」機能もご活用ください。
※取引相手が法人の場合、営業時間外は対応が遅れるケースもございます

また、契約書記載の検収期限日を過ぎているかどうかをご確認ください。

※双方合意の上で検収期限を延長する場合、ラッコM&A上でのお手続きや、運営へのご連絡は不要です。