案件登録時のエラーが分かりません(バツマークが消えない)

売却案件登録画面で案件情報の入力内容にエラーがある場合は、エラーメッセージをご確認ください。

エラーメッセージには、エラーが発生した項目名が表示されます。項目名をクリックすると、エラーとなっている箇所へ画面が移動します。

エラーメッセージ例

エラーとなっている項目(入力項目欄がピンク色に表示)が正しく記入されているかご確認ください。

「案件名」がエラー

エラーメッセージに「案件名」と表示されている場合は、入力された案件名がAIチェックによりエラーとなっている可能性があります。

「案件名」のエラー内容をご確認のうえ、案内に沿って案件名を修正し、「AIチェック」ボタンをクリックしてください。
※エラーが表示されている状態では、案件を登録できません

「エビデンス・補足資料」がエラー

エラーメッセージに「エビデンス・補足資料」と表示されている場合は、添付ファイル情報欄で「カテゴリ」が選択され、「ファイルの説明文」が入力されているかをご確認ください。(いずれも入力必須項目です)

それでもエラー箇所が分からない場合

エラーの項目が特定できない場合は、お手数ですが、以下の2つのスクリーンショットを添えて運営サポートまでお問い合わせください。
①エラーメッセージのスクリーンショット
②画面全体のスクリーンショット

お悩みは解決しましたか?
この記事で解決しなかったときは、右下の【ヘルプ】ボタンからAIにお気軽にお尋ねください。