案件登録時のエラーが分かりません(バツマークが消えない)

売却案件登録画面で案件情報を入力し、「確認画面へ」ボタンを押した際にエラーが発生し、その箇所が分からない場合は、エラーメッセージを再度ご確認ください。

エラーメッセージには、エラーが発生した項目名が表示されます。項目名をクリックすると、エラーとなっている箇所へ画面移動します。

エラーメッセージ例

エラーとなっている項目(入力項目欄がピンク色に表示)が正しく記入されているかをご確認ください。

「エビデンス・補足資料」がエラー

エラーメッセージに「エビデンス・補足資料」と表示されている場合は、添付ファイル情報欄で「カテゴリ」が選択され、「ファイルの説明文」が入力されているかをご確認ください。(いずれも入力必須項目です)

それでもエラー箇所が分からない場合

エラーの項目が特定できない場合は、お手数ですが、以下の2つのスクリーンショットを添えて運営サポートまでお問い合わせください。
①エラーメッセージのスクリーンショット
②画面全体のスクリーンショット

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